کارافرینی

قابلیت‌های پویای بازاریابی

محققان تجاری اصلاح قابلیت‌های پویا(DC) را برای ثبت توانایی شرکت در زمینهی انطباق با تغیرات محیطی غیرقابل پیشبینی، پایهریزی کردند. قابلیتهای پویا به شرکت این امکان را می‌دهد که منابع خود را پیکربندی مجدد نماید و در عین حال که به تغییرات محیط پاسخ می‌دهد، به طور مؤثری به تغییرات بازار نیز واکنش نشان دهد. 
قابلیت‌های پویا مفهوم گسترده ای دارد و جنبه و فرآیندهای مختلف تجارت را شامل می‌شود . با وجود آن که مقالات فناوری ارتباطات (IT) دیدگاههای استراتژیک جالبی را ارائه می‌کنند، اما تعداد معدودی از مطالعات، به تجزیه و تحلیل DC یک حوزه تجاری خاص پرداخته‌اند. نقاط قوت نسبی شرکت‌ها در عملیات بازرگانی متفاوت است و ممکن است شرکت‌ها تمرکز بر زمینه‌های کاربردی خاصی را دنبال کنند؛ بنابراین بررسی دقیقتر DC و تقویت آن با در نظرگرفتن جنبه‌های بنیادی تجارت حائز اهمیت ویژه است . بازاریابی یک حوزه حیاتی [در تجارت] است و این حوزه نیازمند توسعه‌ی قابلیت‌های پویا است. بنابراین لازم است در بعد مهم بازاریابی، تحلیل گران قابلیت‌های شرکت در زمینه ی تأمین نیازها، خواسته ها و الولویت‌های مشتریان را مورد ارزیابی قرار دهند .
در بازار در حال تکامل و رشد، قابلیت‌های پویای بازاریابی (DMC)امکان شناسایی سیگنال‌ها و پیام‌های مهم بازار، ارزیابی فرایندها یا خدمات جدید، طراحی و اجرای پاسخ‌های موثر به تغییرات بازار را برای شرکت‌ها فراهم می‌کند. DMC مجموعه فرآیندهایی است که شرکت برای پاسخ به تغییرات بازار از آنها استفاده می‌کند. DMC به طور مستقیم بر توسعه محصول شرکت، طراحی خلاقانه خدمات و ارتباط بلندمدت با مشتری، که در مجموع قابلیت رقابت شرکت را تشکیل میدهند، تاثیر مستقیم دارد . ما DMC شرکت‌ را با تمرکز بر فرآیندها و فعالیت‌های مهم بازاریابی، به ویژه فعالیتهای مربوط CRM مورد بررسی قرار دادیم.
فناوری اطلاعات به عنوان فعال‌کننده اصلی DMC شناخته میشود. فناوری اطلاعات شرایطی را فراهم می‌کند که طی آن مزیت رقابتی از طریق بهبود فرایند، برتری خدمات (خدمات محوری) و مشتری نوازی برجسته می‌شود. قابلیت‌های زیرساز IT و پشتیبانی فناوری اطلاعات از جنبه‌های خاص بازرگانی و تجارت موضوعات تعیین کننده و شایسته توجهی هستند.

بررسی پیشینه‌ی پژوهش و مبانی نظری

در زمینه تجزیه و تحلیل مزیت‌های رقابتی، دیدگاه مبتنی بر منابع (RBV) به عنوان یک ذرهبین نظری برای کشف سهم فناوری اطلاعات در عملکرد شرکت مورد استفاده قرار می‌گیرد ؛ این دیدگاه با فرض اینکه منابع به صورت ناهمگون در شرکت توزیع شدهاند و این توزیع تقریبا در طول زمان ثابت است، چارچوبی را ارائه می‌کند که به موجب آن چگونگی حصول مزیت رقابتی پایدار درک می‌شود. البته این فرضیات، قابلیت اجرای RBV را در محیط‌های به شدت بی ثبات کاهش می‌دهد. بنابراین، برخی از محققان تمرکز خود را به DC معطوف می‌کنند . به این ترتیب، شرکت باید تصمیم بگیرد که چگونه منابع محدود و نقاط قوت نسبی خود را برای پاسخ به تغییر کلیدی بازار یا فن آوری جدید ایجاد، ادغام و پیکربندی مجدد کند.
حتی زمانی که رقبا می‌توانند روند خود را از طریق رفتار و عملکرد شرکت مشاهده و استنباط کنند تکرار شدن DC (قابلیتهای پویا) یک شرکت دشوار است. در صنایعی که پیشرفت مداوم فن‌آوری در آن‌ها جلوه‌گر است، موفقیت یا شکست شرکت‌ها وابسته به این است که شرکت چگونه بتواند یک تکنولوژی مناسب را به طور موثر گسترش دهد و آن را در تجارت شبیه سازی نمایند. بنابراین DC به شرکت این امکان را می‌دهد که عملیات خود را به حدی فراتر از تولید و ارائه خدمات معمول برساند و در نتیجه عملکرد خود را بهبود بخشد.
ارتباط بین بازاریابی و بازارگرایی پویا در مفهوم چرخه عمر محصول و توسعه بازار مورد بررسی قرارگرفته است . این جنبه‌ها با سرعت عمل سازمان در شناسایی و به دست گرفتن فرصتهای بازار در ارتباط است. DCM قابلیتهای شرکت در توسعه محصول یا طراحی خدمات، قیمت گذاری، طراحی خط مشی‌ها (کانال) و تبلیغات را شامل می‌شود ، که در کنار هم ترکیب بازاریابی شرکت را تعریف می‌کنند.
با مجهز شدن به DMC، شرکت‌ها می‌توانند فرآیندها و فعالیت‌های بازاریابی خود را به منظور افزایش فروش، بهبود خدمات، تقویت مشتری‌نوازی مطلوب در دراز مدت، یا واکنش سریع به شرایط متغیر تنظیم کنند . ما برای تجزیه و تحلیل عوامل کلیدی جهت پرورش قابلیت پویای بازاریابی شرکت یک مبنای نظری از روند ایجاد قابلیت را بنا گذاشتیم.
توانایی IT ، مبنای سازمانی منابع ITرا با زیر ساز عمومی IT تحت تأثیر قرار میدهد که این زیرسازها از عناصر مهم توانایی IT هستند. بنابراین، شرکت‌های دارای سطوح بالای گزینه‌های دیجیتال در به کارگیری IT عملکرد بهتری دارد.
قابلیت‌های زیرساخت‌های IT شرکت، منابع IT هستند که از فرآیندهای شرکت پشتیبانی می‌کنند، در حالی که حمایت فناوری اطلاعات ازCRM حوزهای است که شرکت از فن‌آوری برای رسیدن به موقعیت [مطلوب] خود در بازار استفاده می‌نماید. با توجه به بازارگرایی، ما بهتر می‌توانیم استراتژی‌های شرکت برای توسعه‌ی مزیت‌های رقابتی به طور کلی و توسعه ی DMC به طور خاص را درک کنیم.این مقاله ادامه دارد...........(سیارک)

- نظرات

برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب خود شوید یا ثبت نام نمایید.


مدیرکل فناوری ارتباطات گفت: از 21265 گوشی‌ های قاچاق تلفن همراه که IMEI آن ها در شبکه ثبت نشده و مسدود شده است، فقط 11509 از آن ها وارد شبکه شده است.

رفع مشکل 50 درصد گوشی‌ های قاچاق/ دلیل اصلی افزایش قیمت گوشی مشخص شد

مدیرکل فناوری ارتباطات گفت: از 21265 گوشی‌ های قاچاق تلفن همراه که IMEI آن ها در شبکه ثبت نشده و مسد...

مدیریت باید از اطلاعات به عنوان یک نقش آفرین اصلی از اطلاعات استفاده کند و از تکان های تند و ناگهانی سهم بازار جلوگیری کند.

انواع رقابت در کسب و کار بخش دوم

مدیریت باید از اطلاعات به عنوان یک نقش آفرین اصلی از اطلاعات استفاده کند و از تکان های تند و ناگهانی...

حدود 50 سال پیش، ایده‌ی یک خودروی جهانی خارج از دسترس بود.

جهانی کردن بازاریابی ، خودروی فورد

حدود 50 سال پیش، ایده‌ی یک خودروی جهانی خارج از دسترس بود.

مردم آن چیزی با دیگران را به اشتراک می گذارند که به آنها حس خاصی بدهد.

موفقیت در بازاریابی ویروسی یا پخشی 17 مورد

مردم آن چیزی با دیگران را به اشتراک می گذارند که به آنها حس خاصی بدهد.

تحقیقات تایید می کنند که فروشندگان با نمایندگی از طرف مشتریان، در مراحل اولیه نوآوری شرکت می کنند

نقش بازاریابی در موفقیت توسعه محصولات جدید

تحقیقات تایید می کنند که فروشندگان با نمایندگی از طرف مشتریان، در مراحل اولیه نوآوری شرکت می کنند

مطالعات بسیاری نشان داده اند که بازاریابی اجتماعی می تواند یک رویکرد تأثیرگذار بر رفتار در زمینه سلامت عمومی باشد.

بازاریابی اجتماعی چیست؟

مطالعات بسیاری نشان داده اند که بازاریابی اجتماعی می تواند یک رویکرد تأثیرگذار بر رفتار در زمینه سلا...

مراسم افتتاح مجدد بخش مهم و بسیار حیاتی در موفقیت درازمدت در بسیاری از کسب و کارهای کوچک به شمار می‌آید.

مراحل افتتاح باشکوه یک کسب و کار

مراسم افتتاح مجدد بخش مهم و بسیار حیاتی در موفقیت درازمدت در بسیاری از کسب و کارهای کوچک به شمار می‌...

یکی از مهم ترین حوزه های تحقیق در هر کمپین بازاریابی بر انتخاب روش تحقیق تمرکز دارد.

ادغام روشهای تحقیق

یکی از مهم ترین حوزه های تحقیق در هر کمپین بازاریابی بر انتخاب روش تحقیق تمرکز دارد.

اساتید و کارشناسان حوزه سینما، مترجم و دانشگاهیان حاضر در نشست معرفی کتاب «بازاریابی فیلم» نوشته «فینولا کریگان» ترجمه دکتر محمد سروی زرگر با بیان اینکه بازاریابی حلقه مفقوده سینمای ایران است بر لزوم افزایش منابع علمی و دانشگاهی در این زمینه تاکید کردند. به گزارش رسیده، نشست معرفی کتاب «بازاریابی فیلم» نوشته «فینولا کریگان»…

بازاریابی حلقه مفقوده سینمای ایران

اساتید و کارشناسان حوزه سینما، مترجم و دانشگاهیان حاضر در نشست معرفی کتاب «بازاریابی فیلم» نوشته «فی...

بازاریابی اجتماعی: مؤثر، کارآمد و ثابت شده

اثر بازاریابی اجتماعی بر بهبود بهداشت عمومی

بازاریابی اجتماعی: مؤثر، کارآمد و ثابت شده

تبلیغات یک شکل از فعال‌سازی ارتباطاتی است.

اهمیت تبلیغات و بازاریابی خلاقانه

تبلیغات یک شکل از فعال‌سازی ارتباطاتی است.

وظیفه اصلی Vitamin D3، اطمینان از رشد بافت استخوانی است.

ویتامین D3 چیست؟

وظیفه اصلی Vitamin D3، اطمینان از رشد بافت استخوانی است.

ویتامین N  یا اکسیر جوانی در جهان با نام های بسیاری شناخته شده است.

ویتامین آلفا لیپوئیک اسید - Vitamin N

ویتامین N یا اکسیر جوانی در جهان با نام های بسیاری شناخته شده است.

ویتامین E یک ماده محلول در چربی است، نام دیگر آن توکوفرول است .

ویتامین ای - Vitamin E

ویتامین E یک ماده محلول در چربی است، نام دیگر آن توکوفرول است .

اسید اسکوربیک یا ویتامین C  اکسیر زندگی است که در همه جا ارزشمند است.

ویتامین سی - Vitamin C

اسید اسکوربیک یا ویتامین C  اکسیر زندگی است که در همه جا ارزشمند است.

ویتامین F توسط میکرو فلور روده ای تولید نمی شود، بنابراین باید این ویتامین را

ویتامین اف - Vitamin F

ویتامین F توسط میکرو فلور روده ای تولید نمی شود، بنابراین باید این ویتامین را

استارت آپ NINM از تکنولوژی جدید خود با عنوان "IT'S OK" رونمایی کرده است.

پخش نوار کاست با بلوتوث 5

استارت آپ NINM از تکنولوژی جدید خود با عنوان "IT'S OK" رونمایی کرده است.

هیره یا مایت یکی از عوامل اصلی بروز حساسیت است. اشخاصی که در هنگام خواب دچار آب ریزش بینی می شوند احتمالا این جانوران را در تخت خود دارند.

8 روش برای رهایی از هیره یا مایت

هیره یا مایت یکی از عوامل اصلی بروز حساسیت است. اشخاصی که در هنگام خواب دچار آب ریزش بینی می شوند اح...

جهت اصلی فعالیت ویتامین U بهبود غشاهای مخاطی ارگان های داخلی است.

ویتامین یو - Vitamin U

جهت اصلی فعالیت ویتامین U بهبود غشاهای مخاطی ارگان های داخلی است.

شرکت سامسونگ گوشی های جدید سری M را برای بازار هند معرفی کرد.

گالاکسی M10 سامسونگ و M20 با صفحه نمایش Infinity-V

شرکت سامسونگ گوشی های جدید سری M را برای بازار هند معرفی کرد.

قبل از submit مقاله علمی باید موارد زیر را بدانید

انتشار مقاله علمی

قبل از submit مقاله علمی باید موارد زیر را بدانید

کوالکام یکی از شرکت های مطرح در زمینه تولید تراشه های موبایل است. کمپانی برودکام در طی یکسال اخیر پیشنهادهای زیادی را جهت تصاحب کوالکام ارائه کرده است.

کوالکام پیشنهاد 121 میلیارد دلاری برودکام را رد کرد!

کوالکام یکی از شرکت های مطرح در زمینه تولید تراشه های موبایل است. کمپانی برودکام در طی یکسال اخیر پی...

هنری جان سخت تنها تا حدودی موفق در استفاده از فرمت دیدگاه اول شخص برای ایجاد یک تجربه سینمایی منحصر به فرد است.

هنری جان سخت نقد و بررسی

هنری جان سخت تنها تا حدودی موفق در استفاده از فرمت دیدگاه اول شخص برای ایجاد یک تجربه سینمایی منحصر ...

خانواده ای از مبدل های دو طرفه انتقال جریان صفر غیر ایزوله با یک سوئیچ کمکی

مبدل های دو طرفه انتقال جریان DC-DC

خانواده ای از مبدل های دو طرفه انتقال جریان صفر غیر ایزوله با یک سوئیچ کمکی

دانشمندان جهش ژنی در گروهی از افراد مبتلا به اتیسم را شناسایی کرده اند

علت ابتلا به اتیسم جهش در یک ژن می باشد

دانشمندان جهش ژنی در گروهی از افراد مبتلا به اتیسم را شناسایی کرده اند